舒立:三十而立
专访佳兆业营销总监舒立
一、舒立个人信息 原名: 舒立
生日:1981年7月28日
星座:狮子座
籍贯:温江
爱好:羽毛球、足球、旅行
学历:西南科技大学自动化学士学位
从业经历:
2010/10至今 佳兆业集团成都公司 营销总监
2009/12-2010/10 佳兆业集团成都公司 客户及营销部经理
2008/8---2009/11 佳兆业集团成都公司 客户及营销部副经理
2007/9—2008/7 佳兆业集团成都公司 营销部经理助理
2007/1—2007/8 深圳兆瑞景商业经营管理有限公司(佳兆业集团控股) 招商经理
2005/3—2006/12 佳兆业地产(深圳)有限公司 现场销售经理
2004/8—2005/2 佳兆业地产(深圳)有限公司 销售部置业顾问/主管助理
自我评价:我这个人比较注重均衡发展,性格较好,脾气较好,比较外向阳光、好动,与人交往心态平衡比较开放,近两年稍微沉稳一点了。
他人评价:
佳兆业成都总经理喻维选:舒立的市场敏感度非常高,一个很勤奋、敬业的小伙子。
近期动态:
忙于君汇上品、现代城、丽晶港的销售。
寻梦 深圳
四川地产人物:舒总大学在西南科技大学学的自动化专业?
舒立:是的,大学学的自动化。
四川地产人物:那你觉得现在做房地产,大学的专业课程是不是就白念了?
舒立:其实也不是,情况是这样的,我高中是很喜欢文科的,可是我读的那所高中比较重视理科,所以我就选择了理科,考了这个专业,但骨子里我还是喜欢文科的。
四川地产人物:你2003年毕业,2004年进入佳兆业,那毕业后这一年你做什么去了?
舒立:我呀,我大学毕业就直接去了一个电子公司,做电子产品可靠性测试工作。
四川地产人物:你大学毕业是在四川,那你怎么会成为“深飘”一族呢,还是你家本身就在深圳?
舒立:我家就在四川,2003年大学一毕业我就去了深圳,高中的时候我就想,等我大学毕业了,我一定要离开成都到外面去闯一闯,看看外面的世界。我小的时候是在北方长大的,所以对外面的生活应该还是有比较强的适应力。
四川地产人物:你一个人去的吗?
舒立:对,一个人去的。
四川地产人物:你深圳那边应该有亲戚朋友可以做依靠的吧?
舒立:那边就有一个远房的表哥,我到深圳后在他那儿住了两天,我找了工作后就走了,就开始一个人的深圳生活了。
耕耘 佳兆业
四川地产人物:那你为什么要到佳兆业进入房地产这一行呢?
舒立:我一开始进入了刚刚说的那个电子公司在那里做了一年,每天对着机器,我这个人比较活跃,我觉得那不是我想要的生活,不自觉的就有了别的想法,后来就辞去工作去找新的工作,一找就找到佳兆业了。
四川地产人物:看你的履历发现,进入佳兆业,2004年8月到2005年2月,你花了短短半年的时间,从一个置业顾问做到了销售经理。要知道新人上班一般要试用3个月,半年时间差不多也就是培养一个熟手的时间,能透露一下是什么原因让你快速升职的吗?
舒立:其实在招聘我们那一批进去的销售人员的时候,公司就是本着培养人才的想法的,所以招的都是本科生。也可以说是机缘巧合吧,当时进去的时候,团队氛围很好,自己工作做的还不错,我们销售经理也很看好我,就提我做了销售经理助理,配合他做一些项目现场的管理工作。后来,佳兆业有一个项目的销售经理,家里有事情辞职了,就有了这么一个空缺,我就补上了,就做了销售经理。
四川地产人物:2007年初你转岗做了招商经理,为什么,是公司的安排吗?
舒立:那个项目是一个城市商业综合体,塔楼部分的公寓已经卖完了,就剩下下面的商铺,正好公司有这方面的需求,我自己也从来没有接触过招商,就想去尝试一下,看看做招商是一个什么概念。然后就去做了半年,招商工作就全部经历了,还有几个商业项目的前期定位也经历了,也就是为了丰富一下自己这方面的经历。就这么半道出家,去那边舞了两下就又回来了。
四川地产人物:你觉得销售经理和招商经理哪一个更难?
舒立:更难啊?其实客观来讲我觉得两个工作都不算难。关键是你对这个难的定义是什么了,这两个工作就是他的真正的专业壁垒并不是很强,不需要你有很强的专业能力才可以去做。销售经理在我看来就是做好资源的管理和统筹的工作。第一你要建立一个管理销售人员的制度;第二你要激发他们的销售欲望;第三要确保他们的行为符合公司的条条框框。除此之外,就是销售现场出现一些问题的时候的应对和整改。至于招商这一块,比较注重的就是你的沟通和表达的能力,说白了它和我们这个销售很像,我们这个商业有什么优势,一些基本的情况告诉给你的租户,如果价格上能接受,就都OK了。这两个工作需要的也就是你的耐心,沟通能力。
四川地产人物:那这两份工作,你更喜欢做哪一份工作?
舒立:比较起来,我还是觉得销售更适合我吧。不过现在看来商业地产是一个大的方向和趋势。
四川地产人物:你怎么认为商业地产是个大的方向和趋势?
舒立:就现在中国目前的房地产行业发展现状来说,住宅要有一个爆发式的增长是不可能的,国家调控的力度也越来越大,这么说,现在住宅已经不是很好做了,你再反观一下现在的商业地产,带给开发商的不仅仅是固定资产的增值保值,还有就是大量的现金回流,在目前这种信贷政策紧缩的情况下,大量的现金流对开发商来说是非常有好处的,这不仅是不为钱发愁,还有在市场不好的时候,有大量土地流入市场的时候你还可以去买地,商业地产和住宅你搭配一个好的比例,是可以让企业取得很好的发展的。所以我说商业地产是一个趋势。以前万科不是说不做商业吗,现在也大举进军商业了。
四川地产人物:2007年底你才开始负责营销策划方面的工作,做过销售经理和招商经理,做营销总监会不会轻松些?
舒立:确实有很大帮助。之前我在深圳的时候,有这么一个可以说是传统吧,就是每一个做策划的人,一定会先把他放到销售现场去卖楼,至少卖半年。为什么这样做呢,通过跟客户的接触,你才能正确的把握到哪些东西是客户的敏感点,他会在一个销售成立的过程中做些什么思考,去权衡哪些因素,所有能打动客户的触点你在这个过程中都能很清楚的体会到。做策划也是围绕这些目标客户去做工作,做销售的经历对做策划也好做营销统筹也好都有很大的帮助。
情定 佳兆业
四川地产人物:看你的履历,从2004年3月你进入佳兆业开始一直到现在,7年了,作为一个80后,在一个单位工作7年是很少的,你怎么会如此的专情呢?
舒立:是这样的,第一个算是个人的情结,佳兆业是我进入房地产行业的第一家公司,我在这里成长,对公司有很深厚的感情;第二,公司的发展平台很好,公司自身发展很快,在公司7年经历的事情可能比在其他很多公司待十年经历的还要多,对我的成长是很有帮助的,而且会一直很有激情的做下去。算起来到现在我在公司待了7年,就经历了两个商业项目,七个住宅项目,有九个项目了,公司和个人成长都很快,发展机会很好。
四川地产人物:从置业顾问—销售经理助理—销售经理—招商经理—营销部经理助理—营销部副经理—营销部经理—营销总监,一步步都没有断层啊?
舒立:是啊,该经历的都经历了。
四川地产人物:2004年进入的佳兆业,2010年升的营销总监,你花了6年的时间跳了8级,这样的成长速度你满意吗?
舒立:看你怎么看了,从行业的角度来说这个速度还算是不错了,可能跟身边的很多同职位的业界的朋友相比,我的年龄还是要偏小一些,在我们公司内部来说这还是比较正常,因为我们佳兆业现在发展很快,对人才的需求非常非常强烈,有很多的机会和平台给到你,就看你在这个过程中能不能把握得住,有没有注重你成长中的一些积累吧。
四川地产人物:正常?
舒立:是的,一步一步走的比较扎实吧,不是坐火箭的,走得比较稳,我个人觉得还是不错吧。
四川地产人物:你成长过程中,有其他公司给你抛出橄榄枝吗?
舒立:特别是2007年回成都负责营销策划以后,尤其是今年特别多,也不知道为什么。
四川地产人物:你们的项目运作得很好,像丽晶港,一直是光华大道的销冠,在圈内影响比较大。
舒立:我们今年的君汇上品卖得也很好,很火爆。
欣赏 佳兆业
四川地产人物:还是打算继续在佳兆业做下去?
舒立:是的,很有激情的做下去。在这个企业待了那么多年,可以说身上有佳兆业的烙印,工作方式方法这些都习惯了,真的是对这个企业有很深的感情,舍不得离开。
四川地产人物:针对你说的工作方式方法你能不能举一些例子?
舒立:这么说吧,我可以说在我们佳兆业内部,几个部门共同来完成一件事情,假设我们搞一个前期拿地的测算,测算要做些什么事情呢,首先我们这个营销部门要针对地块做一个定位,设计根据我们的定位做一个设计方案,第三步,我们的工程部门的同事会根据我们的定位和设计把这个项目的开发节奏列出来,然后负责成本的同事要根据我们的图纸把成本测算出来,最后所有的数据要汇总到我们的一个动态利润测算表里面去,把项目的开发成本、利润这些算出来。这样一个事情需要多个部门协同,如果时间安排的比较紧,一般做不出来,在很多公司大家会相互推卸责任,设计的说营销的定位没出来,成本的说设计图来晚了……但是在我们佳兆业绝对不会出现这样的问题,只要一个牵头的部门安排大家做,还不需要总经理过问,把每一个模块的工作分好以后大家会马上去做,不会推诿,即使最后这个事情没做出来,也一定会有一个部门主动站出来说“这是我们的责任”。这样主动去承担责任的行为,我觉得在现在的企业里面非常少见。
四川地产人物:那你们拿地一般是你们营销部门牵头?
舒立:不是,我们有一个投资部在牵头做。
四川地产人物:投资部门牵头做,成立临时的工作小组吗?
舒立:是的,我们有什么事情要做,马上就会成立一个机动的临时小组来做,牵头的部门就会来负责统筹安排大家做事情。领导要过问的话就直接问牵头部门就能了解情况,再由牵头部门来协调整个小组内部之间的关系。
四川地产人物:所以这样效率才会高。
舒立:是的,我们佳兆业就处在一个高速运转的一个阶段,在公司一年经历的事情可能比别的公司两年经历的还要多,而我觉得做营销,经历很重要,大家比的就是谁经历的事情更多。
四川地产人物:所以佳兆业发展的会那么快?
舒立:是啊,你看99年的时候我们公司只有一个项目,可是到现在我们在30个城市有80个项目,做成了一家上市公司,发展很快,而且还很稳健。
四川地产人物:那佳兆业去年的销售额有多少呢?
舒立:去年过了100亿,今年是尽量保证150亿吧,向200亿冲击,集团规划是三年500亿,5年1000亿的这么一个发展速度。
四川地产人物:目标很宏伟。
舒立:是的。我们老板本身是做金融证券出身的,所以对于资金关注比较多,佳兆业的资金链是很稳固的,基础打的牢,团队也很稳健,所以可以快速而稳健的发展。
四川地产人物:资金加人才,这也就成了你们发展的核心竞争力?
舒立:是的。其实我觉得房地产行业目前的竞争力就是拼两点,你拿地的能力和融资的能力。说白了就是拼资源,还不到拼管理这些更深的层面。
我们老板就说过,房地产还有五年的高速发展黄金期,能实现爆发式发展和跨越式增长,我们必须抓住机遇。不过我觉得成都就不止五年。
四川地产人物:为什么对成都那么有信心呢?
舒立:从三点可以看出,第一是经济活力。你看成都,十点以后,外面都还很热闹,机场12点以后还人声鼎沸,这在外地是很罕见的。第二是消费水平。成都人很舍得花钱,一个人拿3000块的工资他可以花2000块,可是在深圳,拿5000块的工资谁敢花了3000块呢?第三,成都这个城市的吸附能力,别的城市是无法比拟的。成都有很大的发展空间。
四川地产人物:那说明成都的资金周转率很高啊,大家舍得花钱。你觉得这是什么原因导致的呢?
舒立:这可能是因为成都没有经历过很大的战乱和灾难,所以大家都过得很安逸,忧患意识并不强,敢花钱。就像我的一些同学一直呆在成都,他们平时上上班,休息的时候喝喝茶,日子过得很滋润很悠闲,虽然工资没我高,但是生活很安逸,还是很羡慕的。而且越来越多的人来到成都,停留在成都,被这个城市所同化,在我看来,成都看似温柔如水,实则坚硬如钢。
人各有志
四川地产人物:你也羡慕同学的悠闲安逸的生活方式?
舒立:是的,很舒适。
四川地产人物:可是事实是你选择了忙碌而富有挑战的生活方式啊?
舒立:这就要看你怎么看了,我还是坦然的接受,因为每个人的目标和追求不同,要分开来看,有人生的大目标,也有阶段性的目标。
四川地产人物:那你对自己人生的目标计划是什么?
舒立:我的目标就是争取早点退休。我去丽江的时候,认识了一个客栈的老板,30岁开始,他和另外两个股东在深圳开了一个电信公司,后来又在丽江开了这么一个客栈,在老家又投资了一条商业街。他和三个股东每年轮流在深圳待两三个月管理公司,然后到丽江经营客栈负责管理兼顾休息四五个月,再到老家呆几个月,他兼顾了自己的事业、休闲,还有亲戚朋友,过得很好。
四川地产人物:那么你也渴望过那样的生活?
舒立:方式是多种多样的,但是只是想要那样的一种生活状态,没有完全退休,张弛有度。不是有种说法吗,人生有三个黄金20年,第一个二十年读书,第二个二十年尽全力做事业,第三个二十年还能干点自己想干的事情,每一个阶段的核心不一样。
四川地产人物:看来你自己心里还是做了很好的规划,对自己的三个黄金20年,你刚刚过了一半,呵呵。
舒立:其实我现在越来越追求水到渠成这样一种状态。刚回成都的时候,我也给自己制定了很多计划和目标,可能也完成了,但是我觉得自己不够淡定,我们只能尽人事,最后还是要听天命的,就好比,今天你还不属于打高尔夫的那个人群,即使你拼命挤了进去,但是有一天也会被打回原形的。
四川地产人物:水道渠成,说得很好。,一个人每一个阶段有每一个阶段的生活方式,大家不属于同一个频率,又偏偏要进入同样的磁场,注定会被排斥。
生活 简单
四川地产人物:舒总平时应该很忙,自由安排的时间比较少吧?
舒立:是很忙,我一般晚上七八点下班,下班了一般就是跟朋友喝喝茶喝喝酒什么的。
四川地产人物:舒总平时有些什么业余爱好呢?
舒立:打羽毛球,踢足球,还喜欢去旅行
四川地产人物:足球你踢哪个位置呢?
舒立:一直踢的是前腰,踢足球很多年了,我大学的时候就在校队了。
四川地产人物:你一般喜欢选择什么样的地方去旅行呢?
舒立:我比较喜欢自然的风貌,比如内蒙古草原、拉萨、敦煌这些比较开阔的自然风光都是我很喜欢的。
四川地产人物:我看到舒总的简历里面有这么一句话“较强的学习能力”,你平时一般通过什么途径来提高自己呢?
舒立:我比较喜欢通过跟别人聊天来提高自己,比如说一本书,你要去看的话会花很多时间,如果别人看了把精髓与你分享,你就能受益很多,而且花费的时间很少。我们平时也很忙,没有精力去慢慢看那么多书。
四川地产人物:的确是很省时省力的法子。
四、专业访谈
解析佳兆业销售攻略
四川地产人物:舒总你们的项目最近在提一个“阳光销售”的概念,能跟我们讲讲“阳光销售”具体指什么吗?
舒立:“阳光销售”包括两方面内容:第一,我们会在项目做一个销售风险提示,项目的规划方面或者建筑方面有什么潜在的风险我们都会提出来让客户在购买之前先注意,这样客户就不会产生买了以后后悔的情况;第二,我们的购房优惠折扣是一次性放到底,现场价就是最低价,不会再有什么额外优惠了,任何人来买都是这个价格。
四川地产人物:任何人都一个价,会不会让关系户觉得你们佳兆业没人情味?
舒立:会有一些这样的状况存在,但是这也是为了大家的利益,让更多的人受益,不是说我去跟销售经理磨一下,找找总经理总监什么的就可以争取点优惠,大家买之前就知道这是一个最实在的价格,那么买的也就更放心,买的明明白白,也利于佳兆业的口碑在消费者中更好的传播。
四川地产人物:你们最近好像还提出了什么黄金置业计划对不对,那又是一个什么策略呢?
舒立:是的,黄金置业计划是我们公司在成都品牌计划当中制定的一个金种子计划,年初就决定在这个阶段实施这个计划,这个计划主要是为了对老业主的回馈。佳兆业的客户中老带新的比例占了50%,比如说带新客户买了80平米的户型我们会赠送老客户30克黄金,100平米的我们会给老客户赠送50克黄金依此类推不封顶,甚至送整根金条。
四川地产人物:你觉得是不是因为采取了这些销售策略你们的项目才会逆市飘红啊?
舒立:这些都是辅助性的东西,真正的本质在于我们的产品做得好,价格又很优惠,我们的企业很注重性价比的。
四川地产人物:产品好体现在哪些方面呢?
舒立:产品的规划设计很好,有个好概念,比如我们会尽量拉开建筑间的距离,形成宽阔的视野和阔大的绿地景观,还有自然采光的地下室,还有建筑的质量也很好,墙面要平整,线条要直,工地现场建材堆放要整齐等等。我们的服务也做得很好,对于销售人员我们的评价包括了三个方面:销售、回款和服务,我们要求销售人员服务要好,在销售现场也要体现出物业服务的水平。
采访手记:
第一次见舒立,是今年7月28日,跟他约采访,下午他就把简历发过来了,打开以后发现,这一天,这个男人过生日,三十岁。
三十岁对于一个男人,在我们这个国家,举足轻重。或许是因了孔子在《论语?为政》中对于自己的人生概括——三十而立。于是男人都有了标杆,三十而立,去比照着自己是否达到了那个理想的状态。很可惜太多的人误解了孔子的意思,误以为立业就是立家立事。其实翻阅史书我们才知道,孔子三十岁时并无大成就,那一年他才被齐景公接见,设立了私学堂,事业才起步。此处的“立”指的是
30岁人应该能依靠自己的本领独立承担自己应承受的责任,并已经确定自己的人生目标与发展方向。
舒立说做事要水到渠成,尽人事听天命,他放弃了人定胜天的轻狂;舒立说他欣赏同事们主动承担责任,他摒弃了推诿的自私;舒立说他羡慕同学的的闲适生活,他更明晰心中的向往……
他不一定要娶妻生子,不一定要事业有成,这个对事业和生活专情的80后用他的思维和态度告诉你,这一天,他三十而立。