朱懋耀，上海中国国际旅行社股份有限公司导游员。1976年从上海复旦大学外文系德语专业毕业后，30多年来一直在从事导游工作，1998年被评为全国特级导游员。他对旅游服务中跨文化传播有较深的研究并有丰富的实践经验，是已近退休仍在导游一线工作的全国特级导游员。
面前的朱懋耀戴着眼镜，皮肤比较黑，衣着很休闲，人看上去也很精神。一开口谈话，记者便感受到了他的浓浓的书卷气。起点，并不寻常。
1976年，25岁的朱懋耀大学毕业后被分配到了中国国际旅行社上海分社，他做起了“翻译陪同”。
1978年，中国的旅游业进入了新的发展阶段，也在这一年，朱懋耀获得了单独接团的资格。在当时对外籍游客的讲解中还有“思想宣传”的意味，但朱懋耀已经有意识避免一些政治说教，更侧重讲解山水、园林、寺庙等景观，他想让旅游回到旅游本身。
对于朱懋耀来说，1979年是一个有着特别意义的年份。由于优异的工作表现和良好的知识积累，朱懋耀经层层考核被国家旅游局选派出国读书。当时全国只有3个名额，其他两个人都是高校教师，只有他是旅游业一线的员工，很多人都为他高兴。对于这个机会，朱懋耀自然也是十分珍惜的，他做好了苦学的种种准备。然而在一次例行的身体检查中，朱懋耀却被检查出乙肝，失去了留学的机会。命运给这个年轻人开了个苦涩的玩笑。“开始肯定是比较失落的，不过后来也就平静下来了，当时妻子给了我很大帮助。那半年的养病时间，我也静心读了不少书，涉及哲学、艺术、心理、医学等。”谈话间，朱懋耀有着一种“塞翁失马焉知非福”的语气，而这种语气让他显得很豁达。导游美学，三个阶段见证成长。
朱懋耀很喜欢美学，他将自己的导游美学梳理为三个阶段。