旅行社责任险≠意外伤害险
旅行社责任险赔付范围有限
大家或许会有疑问,每次旅游时,旅行社不是已经购买了保险吗?“游客在与旅行社签订旅游合同时,一定要看清楚保险的责任,旅行社责任险并不等同于个人旅游意外伤害险。”太平人寿保险有限公司江西业务总部营业一部经理孙峰告诉记者,国家规定,旅行社必须为参团旅行者购买旅行社责任险,而对于意外险等其他的必要险种,并无强制性要求。
据介绍,旅行社责任保险,主要指旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。投保后,一旦发生责任事故,将由保险公司在第一时间对无辜的受害旅客进行赔偿。
“可也就是因为这份旅行社责任险,导致了不少游客以为出行跟团就不需要再购买保险。”孙峰说,一方面是少数旅行社误导了游客,含糊其辞地说自己买了旅行社责任险;另一方面,也是游客并没有理解旅行社责任险的含义。但作为旅游者来说,光有旅行社责任险是远远不够的,比如旅游过程中,在入住的酒店内发生摔跤、上电梯滑倒等意外,这并非是旅行社的过错造成的伤害,保险公司肯定不会承担赔付责任,而旅行社在处理这类事件中一般以不在理赔范围内为由推脱,由此就会引发矛盾和纠纷。
2元意外险涉保范围窄
那对于非旅行社过错所造成的人身意外损失,该如何保障?
据了解,目前,我省也有部分旅行社自付资金给游客赠送旅游人身意外伤害险。