产品个性化或更胜一筹
外资旅行社将获出境游经营权的消息一出，就引起旅游业界广泛关注。“现在本土旅行社组团到日本或欧洲国家，很多都是吃中餐或自助餐，这一方面是为了迎合游客口味，但也常常意味着旅行社对当地情况还不够了解，不能将当地最有特色的餐饮推荐给游客。”JTB中国企业管理有限公司刘厚彬说。
日旅国际相关负责人则告诉记者，一旦出境游开禁，日旅国际将主要着力于锁定高端客户群，其产品也将以日本休闲、深度旅游线路为主。
旅行社人士表示，一旦出境游对外资旅行社开放，这些旅行社将可以把对本国公民销售的产品向中国游客推广，从而让中国游客更多地感受到当地最有地方特色的文化和风情。而对自由行游客来说，当地最新最有特色的酒店、最受欢迎的小吃等，都可以在外资旅行社的出游菜单上找到，并享受到度身定制的服务。
本土旅行社反应平静
与几年前一提到外资旅行社就如同“狼来了”的情况不同，本市多家旅行社负责人对外资社将试点出境游的反应相对平静。“主营入境游的外资旅行社目前普遍处于亏损状态，一年少则百万，多则千万元，向他们开放出境游不会有什么悬念。相对来说，外资旅行社品牌上有一定优势，在出境游目的地上资源可能更多，但是本土旅行社也有自身的优势，比如既有的客户群体、较全的网络等。”上海国旅总经理陈爱国表示，外资社经营出境游只是令本土旅行社的竞争对手进一步增加，不会成为最大的威胁，旅行社会冷静对待。
上航国旅总裁助理王彦也认为，外资旅行社经营出境游对于本土旅行社会带来积极的影响。一般来说，外资旅行社的产品更有竞争力，在营销、宣传上外资企业具有品牌以及服务理念上的优势，这些都将对处在高速发展阶段的出境游市场带来影响。而本地旅行社在文化、地域上都有优势，更了解本地消费者的需求，也更容易与消费者进行沟通，双方可能形成错位竞争的格局。对于本土旅行社来说，大众化的旅游仍然将是非常主要的业务之一。