伊春的空难,菲律宾游客被劫事件的出现,使得近期准备外出旅游的市民越发关心安全问题。记者从岛城多家旅行社、保险公司了解到,从中秋、国庆双节期间开始,咨询旅游意外险的游客越来越多。
双节过后旅游保险
香港路某旅行社一位工作人员告诉记者,以前都是旅行社方面在游客确认行程后提出保险的问题,而近段时间,大多数境外游的游客会主动咨询有关旅游保险的相关事宜。
该工作人员表示,最近关于旅游保险的咨询量比前期增加了三成,游客的安全保险意识增加了不少,特别是出境游的旅客,由于路途远,游客对当地情况不熟悉,咨询的人就更多。她说,出境旅游不管是跟团还是自助游,购买保险的作用不可小视。 “记得以前有一位游客去泰国玩,没想到阑尾炎发作,当时他没买保险,多花了1000元医药费。与他相比,另一位买了保险之后去澳洲的游客就幸运多了。他不小心坐船时脚划破了一条大口子,去医院包扎,虽然当时在澳洲的医院治疗是免费的,但回到国内医院再包扎伤口又花了几百块钱,照样获得理赔。 ”
旅行社投保≠游客投保
采访中,记者发现,虽然游客的保险意识增强,但还有不少游客存在一种误区,以为在旅行社买了保险,就不必再买别的保险。
“旅行社给游客承担的是责任险,不等于人身意外伤害险。 ”平安保险公司的周小姐介绍说,旅行社责任保险,就是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种,该险种的投保人为旅行社。投保后,一旦发生责任事故,将由保险公司在第一时间对无辜的受害旅客进行赔偿。旅行社责任险具有很强的社会公益性,游客一旦发生与旅行社责任无关的意外伤害,能从旅行社处获得的赔偿非常有限。所以,市民外出旅游最好为自己购买一份旅游意外伤害险。