深圳新闻网讯 近期南航调整了部分国际航线航班的退票规定,针对因拒签而无法成行的旅客,放宽了退票限制。
按照此前规定,出国旅客因拒签而无法成行,原来购买的优惠机票可能由于客票规定不得退票、改签或者要收取昂贵的变更手续费。
为减少此类旅客的损失,南航调整了部分国际航线的退票规定,旅客在中国(不含港澳台)购买,由南航承运的中国(不含港澳台)始发的单程、往返程、缺口程、联程国际长航线客票(非团队客票),包括南航欧洲航线、美加航线、澳新航线和中东航线,如遇使领馆拒签需退票,可享受相关退票服务。
请有需要的旅客尽早凭相关使领馆的拒签证明原件、护照复印件及客票信息前往当地南航直属售票处办理或致电南航客服热线95539查询。