近日,上海大学生团队在苏州太湖西山岛乘坐游艇游览时,发生意外,事故造成4名学生死亡,4人受伤。此事件引发广泛关注。记者昨日调查发现,近年来,跟团出游的游客基本会购买旅游保险,但自驾或自助游市民鲜少购买。
跟团出游,大多游客愿参保
“你们发的团,有购买旅游保险吗?”记者就此问题咨询了我市7家旅行社,对方均表示,已将旅游保险纳入合同内容,旅行社在和游客签订合同时会说明,并建议购买。
“工作人员介绍后,游客基本都会购买。其实价格也不高,按出行日期计算,每人每天3元。”瑞安顺达国际旅游服务有限公司营销中心总监陈安利说。
“只要和我们公司签订出行合同,工作人员都会建议购买旅游保险,哪怕是只提供机票(车票)或住宿的游客,也有购买保险。”新潮国际旅行社有限公司总经理蔡海波告诉记者,由于购买保险需要游客的身份证,所以临时报名参团的游客可能会因为来不及登记而没有购买保险。
据业内人士介绍,过去游客会要求旅行社赠送保险,否则就不参保。由于游客数量增多,旅行社每年为此支付大笔金额。近两年,我市旅行社业内达成协议,将旅游保险纳入合同,若游客不购买,则在合同上注明游客自愿放弃保险,并签字同意。目前大多数游客会选择购买旅游保险。
个人出游,鲜有人买保险
“出去玩几天而已,难不成还特地跑到保险公司买旅游保险,实在太麻烦了。”经常和朋友自驾游的周先生说。
记者选取50位市民调查非跟团出游是否购买旅游保险,48位受访者表示不曾购买,其中有8人说不知道旅游也可买保险。
记者了解到,自驾游、自助游的市民保险意识不高,除部分人不知晓旅游保险事宜外,大多数人是因为“怕麻烦”、“没必要”而不愿购买保险。
部分保险公司
可提供个人旅游保险
跟团出游可通过旅行社购买保险,那自驾游、自助游的市民该如何购买旅游保险?
记者咨询了我市4家保险公司,除1家保险公司因非跟团出游风险系数高而取消个人旅行保险业务外,其余3家均可向个人提供旅游保险。
“旅游险基本上是旅行社的团体险,个人出游来购买保险的市民很少。”一保险公司旅游保险负责人张女士说,旅游保险的保费很低,一般是2至4元/天。
“7天以内的保费也就十几元。”另一家保险公司的旅游保险负责人李先生说,很多人怕麻烦才不愿买,其实买保险不一定要到营业厅,可以在网上投保。
“正规的旅游景点门票价格中一般包含了保费,但其保额很低,最好还是自行购买旅游保险。”业内人士建议,购买旅游保险主要是根据出行目的和旅途的风险,来选择合适的保险产品。如去高原旅游,建议购买保障高原反应的境内旅游意外险;如果只是普通旅行,可购买每天3至5元的普通境内旅游意外险;如果旅途中有安排潜水、登山、攀岩等项目,则要购买保障高风险运动的境内旅游意外险。