包厨常识
2012-2-27 11:11:07
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所谓的包厨房实际是一种工资承包，就是餐饮企业将厨房承包给厨师，由承包人招聘厨房工作人员，安排厨房工作，负责厨房管理，根据工作内容、工作需求和双方议定的其他工作项目，确定厨房工资总额和取酬方式，由承包人统一发放和支配。
我第一次包厨房是在1994年，刚开始不是很成功，但我一直在积累经验，到1999年，我开始承包大厨房，并总结出了自己的一套管理模式。
先与老板过三招
◎1、 对目标酒店考察摸底，了解酒店的规模、档次、老板的信誉度、开业时间等等，为和老板进一步接触做好准备。
◎2、 准备好自己的简历和预先制定的工作计划、管理方案等等。与老板预约见面，设计好首次见面的个人形象，给老板留一个好的印象。根据我的经验，饭店老板多半喜欢这样的厨师长：着装端正、大方、精神。最好穿衬衣打领带，不穿便装。细节方面也要注意，比如手表、文件包等等都要用高档、有品位一点的，让别人觉得你是成功、见过世面的人。甚至交通工具，如果自己没有车、或者车坏了，最好租一辆，自己开车去。
◎3、 当老板了解完个人情况后，一般会提出这样的问题：如果你来承包我的厨房，你打算采取什么措施？对于这个问题，我们一般分三部分回答：
A、 根据目标酒店的规模和档次制定人员的编制及菜肴布局和工作计划。例如，50桌的中高档酒店，约需6个灶台，6个改刀，6个打荷，2个打笼，4个冷菜，2个烧烤，2个煲档，2个鲍翅燕档，4个点心，1个厨师长，调休3人，共计38个。其他档次的酒店，人员配置结构也是如此，变化的是各个档口的厨师人数。当然，具体编排也要依据酒店的情况，与老板沟通。有的酒店走高档路线，需要鲍翅燕档的厨师多，有的酒店以烧烤为主打项目之一，就要增加烧烤档的人数。
B、 根据老板意愿和市场状况说明人员配置情况，比如，我打算请几个广东厨师、请几个本地厨师或其他风味厨师。将这些说清楚后，酒店的菜肴经营框架就出来了。
C、 按人员的编制情况，说明各菜系的比例及代表作品（最好以照片等材料展示作品，为以后试菜打下铺垫），然后说明在实际工作中，我们如何制定菜肴出品。比如不同季节制定的不同菜肴，在节假日推出相应的活动和菜肴。比如春节，饭店可以推出喜庆、实惠的菜品。还有端午节、谢师宴、中秋、生日、婚宴等等，都要加以说明。然后特别强调什么时候举办美食节（展示、说明以往美食节制作的成功经验和相关资料）。
签张协议书，牢记这些条！
包厨者和老板商谈协议时，主要包括下列几项：
◎1、 厨房承包期限。时间越长越好，因为签的时间长，厨房工作人员的心态会更加稳定。
◎2、 保底工资数目、支付时间及分配方法。整个厨房的保底工资也就是全体厨房工作人员的基本工资之和。其基本工资的计算与酒店的规模、档次、人员安排等方面有密切关系。比如一个酒店的厨房要安排30人，上灶厨师10人，厨工20人，保底工资就是各厨师的月基本工资之和加各厨工月基本工资之和。而各厨师、厨工的基本工资由包厨房者与他们协商。计算出保底工资并与老板达成协议后，要将其写进合同，不管酒店营业如何，保底工资是酒店必须支付的。
◎3、 提成比例或奖励方法。提成比例一般是老板和包厨者协商而定，一般的比例是6%—7%。提成和奖励都有一个前提，那就是保底营业额。如果饭店菜肴营业额达不到一定数量，那么厨房就没有任何提成。我现在包的一家酒店，属于中高档，和老板协商的保底营业额是80万，如果达不到80万，我们就没有提成，只有保底工资。而如果超过了80万，比如到了100万，我们就提超出的20万营业额的6%。
由此而得的提成额再由包厨者按不同比例分发给厨师。厨师的提成比例一般按他的基本工资占保底工资总额的比例计算。比如，一名大厨的基本工资是2000元，整个厨房的保底工资是2万，那么他的工资占保底工资的1/10，他所得的提成也可按照这个比例计算。这样才能拉开收入差距，既留住人才又激励员工。而厨工一般不拿提成，只按情况给予部分奖励。
◎4、节假日补贴及福利。如吃、住、健康证、暂住证、公休、参加各类有利于酒店的社会活动、其他福利等各项都要写进协议，这一点也非常重要。
◎5、 双方的权利和义务。
一般包厨者要争取的权利：人事权和管理权。人事权是指包厨者有安排厨房工作人员的权利，老板只有建议权，没有干涉权。比如，老板想辞退厨房里的某个人，他只能建议厨师长，而不能擅自处理。管理权是指包厨者有管理厨房工作人员的权利，老板没有权力过问员工休假、值班等事情。
厨房工作人员的义务：给饭店节约原料，降低成本；推新菜的义务，厨房厨师每个月都要积极思考，推几款新菜；为饭店的经营思路出谋划策等等。
◎6、酒店倒闭、厨房遭到不可抗力的事故时不能视为违约，双方都要谅解，协商解决。
◎7、不管遇到什么问题，店方都不能以强制方式解决，否则视为违约。
◎8、另外合同里还要写明的条款有：菜品的质量保证和出错处理方法；厨房违反法规、店规的处罚方法；因操作失误和管理不善造成食品中毒的处理方法；工伤事故的处理方法（包括轻伤和重伤）；协议提前中止的处理办法；总厨的职责等等。
厨房管理：一要管料，二要管人！
厨房成本管理，老板最关注的是成本核算是否严密，物品管理是否妥当，人事管理是否严谨。
成本核算主要用以下三个表格，表格内容是我在临海包的一家厨房7月11日的统计情况。
1、价格反馈表。这个表格可以了解货源的市场动态，对浮动菜品的价格及时做出调整，也是酒店对菜肴定价的标准，常被酒店视为最高机密。
包 厨 合同 书
聘用厨师单位（以下简称甲方）：
法定代表人： 身份证号码：
受聘承包厨师（以下简称乙方）： 身份证号码：
甲乙双方本着共同经营和致力于发展，使企业成为星级餐饮名店的目标！也为更好的使企业厨务部进行规范管理和运营，现甲乙双方经多次友好协商，在不违背国家法律，法规和互惠互利的前提下，一致同意签订本合同书，以供双方共同信守执行。
一、基本情况：
1、甲方聘请乙方为厨师长，将坐落于 的 馆的厨房承包给乙方。
2、聘用承包期为：从 年 月 日到 年 月 日止。
3、甲方厨房的总承包费（基本工资）为人民币 万元整（￥ 元 ），其中厨师长的基本工资为人民币 元（￥ 元），厨房人员总编制为 人。（详见附件：经双方确认的《厨房人员编制及工资方案》）。
二、甲方的权利和义务：
1、提供乙方工作所需的设备和良好的工作环境及约定的生活住宿待遇。
2、甲方需为乙方提供一日三餐饮食、住宿宿舍以及所需的生活用品（包括房屋、床、被子等），所需费用（如房租费、物业费、取暖费等）由甲方承担，水电费除外，不纳入乙方厨师工资及待遇。甲方负责乙方所有上岗人员健康证的办理，但在甲方公司工作不满半年的乙方人员的健康证办理费由乙方承担。
3、甲方如对主要岗位厨师的技术水平能力不满意，有要求乙方更换的权利。甲方如对乙方人员的安排以及烹调技术水平有所异议，应及时向乙方提出，经双方协商后，确实是乙方安排或操作不当的，乙方应及时改进和调整，达到甲方满意。
4、乙方接受甲方领导和监督，如乙方违反甲方公司相关规章制度，甲方有权利对乙方做出相应处罚（具体参照公司的规章制度）。
5、甲方应积极支持乙方参加各类有利于甲方企业品牌推广和提高企业声誉的社会活动，如烹饪比赛、主办美食节等，并负担相关费用（届时双方可具体协商），所获企业荣誉的所有权归甲方所有，个人荣誉归乙方所有。
三、 乙方的权利和义务：
1、乙方组织安排有一定技术级别和熟练操作技能的厨师担任厨房内各技术岗位工作，并负担相关人员的工资。
2、乙方不得无故克扣和少发给厨房其他员工的工资，如有员工因此而投诉则将追究乙方的责任，并足额补齐。
3、在保证酒店正常运营和足够技术力量情况下，厨房人事权利归乙方；乙方保证厨房内工作人员的储备和各项任务的正常完成的情况下，乙方有权依据公司的请休假制度自行安排厨房所有人员的休息、请假等事宜。
4、乙方应遵守和执行公司制定的各项指标和制度。如厨房卫生管理要求、菜肴出品标准要求、安全操作要求、成本控制要求、人为浪费要求、五常管理要求、设备设施保管保养的要求等（具体参照公司的规章制度）。
5、在承包期间，乙方厨师队伍须勤劳认真做事，既要保证菜肴质量，又要准确掌握控制毛利率，并且不断推陈出新，保证每月至少推出10道新菜肴（新的菜肴必须是以前没有推出销售过或季节性的调整菜肴），力求做到让客人满意、令客人“百吃不厌”，尽心尽力为甲方的发展创造经济效益。
6、乙方所有工作人员在外出、下班离店后不得做出有违反任何国家法律、法规，违害本公司利益之事，否则一切后果自负。
7、乙方所有人员在厨房工作期间，如在正当操作情况下出现的受伤等安全事故视为公伤并由甲方负责参照相关法律法规处理。如由于违章操作所发生的伤亡事故由乙方自行承担，对甲方酒店财产造成损坏的，应由乙方照价赔偿。
8、乙方在甲方任何一家餐厅自行用餐或招待亲友用餐享受和其他员工平等的八折优惠，并有签单的权利（注：只有高层管理者有此权利，例如前厅主管级以上、厨房厨师长以上），在发工资时由财务可在乙方的工资中扣除。
9、在承包期间，乙方须服从和全力配合甲方店长的各方面工作安排，按质按量完成公司规定的经营指标任务和内部管理目标。
10、乙方人员的考勤管理及休假方案和其他福利待遇，参照公司的员工手册相关规定。
11、爱护甲方提供的厨房和生活设施，不得恶意破坏和偷窃。如有损坏或偷窃，照价赔偿并加倍处罚；严重者，交由司法部门处理，同时，乙方负有连带责任。
四、工资发放及绩效奖惩方法：
1、甲方每月 16-20日以现金形式向乙方支付上月的承包费（基本工资）及提成。合同签订当日开始计算厨师长基本工资，乙方人员的基本工资由正式上班当天开始计算。开业前筹备期间和开业后第一个月，乙方到岗人员的基本工资根据《厨房人员编制及工资方案》规定的金额全额发放。
2、根据实际营业情况，乙方可灵活增减人员，甲方将根据《厨房人员编制及工资方案》和乙方增减人员的岗位工资，相应的增减当月的承包费，即：每月根据实际岗位人员数量来计算当月的承包费。
3、乙方在保证合理的菜品份量和主辅料合理搭配的前提下，保证厨房所有菜品的月平均毛利率达到##%---##%，如低于##%则当月需对厨师长处以 ￥##### 元的罚款；如高于##%则当月也对厨师长处以 ￥#### 元的罚款。
4、厨师长绩效奖励办法：（此条款从开业后第二个月开始执行）
①每月营业额 ￥ 万元为基本平均任务指标，乙方个人的底薪标准为 ￥ 元/月。
②当月营业额没有超过基本平均任务指标时，乙方个人的底薪标准为最低工资（即 ￥ 元/月）。
③当月营业额超过基本平均任务指标时，乙方个人的当月工资增幅部分以营业额增长部分的5%作为绩效奖励来支付（注：以当月营业额基本指标为基础）。
五、合同的续定、变更、解除和终止
1、如甲方结束经营，合同双方自动中止，甲方将补齐乙方工作日之承包费（基本工资）及提成。
2、如果甲方单方终止合同，甲方须提前十日通知乙方，并就相关交接事宜与乙方协商好之后平稳过渡，以免造成双方不必要的经济损失，否则乙方有权要求甲方补偿乙方最少贰个月承包费（基本工资），并补齐乙方工作日的承包费（基本工资）及提成。
3、如果乙方单方终止合同，乙方必须提前十日以书面形式向甲方申请，经由双方协商并且甲方通过后，指定乙方离职日期。如乙方擅自离职，甲方有权要求乙方以贰个月承包费（基本工资）作为补偿。并承担因此而造成的停业基本损失（如房租费用，物业费，滞留员工工资，冷库消耗水电费等）。
4、合同期满后，如需再续合同，需提前一个月由甲方书面通知对方：如乙方未提前一个月向甲方申请离职，甲方有权在合同到期后不再与乙方续签合同；如甲方未提前一个月书面通知乙方续签或离职，乙方有权在合同到期后不再与甲方续签合同。
5、乙方严重失职、营私舞弊，从实例事件中对甲方利益造成重大损害的时，甲方可随时解约，并追究赔偿。
6、本合同终止或解职除时，乙方应将甲方交其厨房使用保管的物品、工具、技术资料、库存食品等，如数交还甲方，如有损坏或遗失，应按原定的单价给予赔偿。
7、通知解除合同后，当甲方后续厨师未至接管厨房时，乙方必须认真坚守工作岗位，不得做出危害甲方利益的事情（如降低出品质量损坏甲方声誉恶意破坏公司财物、透露公司机密等）。
六、 本合同一式二份，一份 页，甲、乙各执一份。协议在执行中经双方协商可修改条款，但未修改前仍按原条款执行。本合同未尽事宜，甲、乙双方按照有关规定，本着互相谅解的精神，共同协商处理。合同经双方签字后生效。
甲 方： 乙 方
签 字： 签 字：
签订日期： 签订日期：
附： 厨房人员编制及工资方案
序号 职 务 人数 工资标准
1 厨师长
2 炒锅
3 砧板
4 打荷
5 凉菜
6 面点
7 上什
8 水台
9
合 计
甲方签字确认： 乙方签字确认：
日期：
