春节将至,机票、火车票也开始变得紧张起来,一些不法分子便乘机制作虚假的订票网站,欺骗消费者。就此,警方提醒消费者网上订票一定要谨慎,尤其对售票价格很低的网站,更要提高警惕。
网上订票被骗两千元
来自广东的陈女士和丈夫在省会石家庄经营皮鞋生意,往年每到春节前,机票都会非常紧张,于是,她就决定今年要在春运高峰来临前赶回老家。1月6日,陈女士在一家网站论坛上看到有人发布广告信息:网上订机票便宜,票源多、团购价。陈女士便登录网站查看,感觉该网站首页设计制作得非常漂亮、正规,还有以400开头的全国统一客服热线。
该网站介绍说,网上预订电子客票十分方便快捷,只需要拨打订票电话,确认有票后通过银行付款,然后顾客会收到订票单位发送的短信,提示订票成功以及乘坐相关航班的信息。旅客乘机前,到机场电子商务柜台,凭身份证及订单编号领取登机牌和报销凭证,即可通过安检登机。该网站宣称已在全国30多个大中城市的机场设立电子商务柜台,办理登机手续。
看到这样的介绍,她当即拨打了该网站的订票热线,接线员热情地告诉陈女士,石家庄飞往广州的CZ3132航班,平时1300元以上的票价,通过他们订特价机票只需628元,且这趟航班的机票只剩几张了,订票一定得抓紧时间。按话务员的提示,陈女士到银行办理了汇款,当看到收款人一栏是一个人名,而不是单位名称时,陈女士也没太在意,还是订了包括她和丈夫及两个老乡在内的4张机票,并将2512元汇了过去。
按照事先的约定,汇完钱1小时后,陈女士会收到一条短信,提示机票预订成功与否。可是陈女士等了半天还是没有等到短信,她便拨打了此前的“400”订票电话咨询,发现这部电话竟然已停机。此时,陈女士才回过神儿,意识到自己可能上当了。1月7日,她再登录该网站,发现网站已经打不开了。陈女士只好去派出所报案。
虚假订票网站借机行骗
1月9日,记者上网查询发现,确实有不少可以订机票、火车票的网站。记者点击进入了10余家网站,发现此类网站订票电话开头或是“400”或是“9501”,而且订票都要求,票款只能通过银行进行支付不能现金交易,客户必须先支付票款后才能为客户预留票。
记者随意拨打了一个订票电话,一个女子用带点广东味的普通话说:“这里是订票中心。”记者问是什么单位的订票中心,对方一时答不上来,稍后才问订什么车票。记者报了一个车次,她说“查询了一下有票”,让记者先汇款。记者说亲自去取票,询问他们“订票中心”在什么地方,她一听连忙把电话挂了。
面对低价票一定要谨慎
就此,警方提醒广大市民,网上订票应选择口碑较好的订票网站,不能轻信论坛里发布的“特价机票”等信息。机票价格是全国统一的,因代理人而异一张票的差价一般在几十到一百多元左右,不会出现一张票相差几百甚至上千元的情况,如遇到价格发布很低的网站应该警惕,千万不要贪便宜。
民警说,一般情况下,在航空公司的官方网站订票都会有短信通知,订单成功与否都要与旅客再次进行信息核实,只有在旅客确认后订单才会生成,最后才会要求旅客支付票款。如果一开始就要求旅客转账打款,那就有可能是遇到了骗子。