目前,我国在在线旅游服务行业中出现一种新模式备受大家强烈关注,这种模式叫“我开价模式”,最先是由美国一家知名的在线旅游代理商Priceline公司创造出来的。这种独特的“自我定价”模式让Priceline公司取得了美国在线旅游服务行业的龙头宝座,一举全为全球最大的在线旅游公司,市值直达180亿美元。Priceline公司特色服务是客户自定价住酒店的nameyourprice,在美国,它拥有1600万积极用户,网络上还拥有多个粉丝论坛。在我国,“我开价模式”由国内在线旅游服务网站“我开价网”推出,是国内第一个提供类似Priceline服务的网站,其广阔的发展空间一致得到行业内的肯定。我开价模式对用户到底有什么神奇的吸引力呢?
“用户自我定价”的服务
很多旅客出游前为了节省成本,都喜欢上网挑选好合适的酒店,但网上的价格都是被酒店困定死了,想在海量的信息中找到自己满意的酒店谈何容易,要么是价格太贵超出了自己预算,要么是离景区太远档次太低,这就是传统的在线旅游单一的“明码标价”服务模式。它的弊端在于一方面让酒店大量的闲置房成了摆设品,另一方面让客户僵化被动地接受它的服务。我开价模式推出的“用户自我定价”服务正好打破这种僵局,客户住店拥有主动权,真正得到唯我独尊的享受。由用户在网上自行标出自己愿意出的价格,然后我开价网后台数据库会速度搜索愿意接受该报价的酒店,这样用户就可以快速寻找到心满意足的酒店。这种在线旅游服务的新模式不仅大受客人的欢迎,而且也赢得酒店方的喜欢的。对于酒店运营商来说,售出最后一间客房的边际成本只是洗浴用品和水电费用,与其让大量闲置房空着,浪费资源,还不如打个折扣给客人,多卖一个赚一个,而且还常常遇到有客人开出的价格和原本价格相差无几,甚至还有开出比原价还高的客人。
房美价低:亲属价、幸运价
笔者了解到,我开价网平台整合了全国零散客人和各地酒店资源,大大提高双方交易效率,从而节省了时间成本。我开价模式的推行更是为客人和酒店实现无缝对接创造良好的平台,直接减少了交易流通中所带来的成本压力,节约了交易成本,从而降低了用户的购买价格。酒店方找到了能够轻松解决大量闲置房的最佳渠道,本着多卖一个房赚多一个房的利益诱惑,原本只有店主才能享受到的亲属价、内部价,现在广大旅客也可以在我开价网轻易拿到。即能够帮顾客大量省钱,一般情况下能省钱50%以上;对于酒店来说,其实际价格往往比酒店卖客房给旅行社还是要高的,因此,我开价模式让双方各得其所、物尽其用。