据统计,自驾游在来连旅游的游客比例中逐年递增,“十一黄金周”期间更是达到了一个前所未
有的高峰,由于对我市路况不甚了解,自驾游客为此多少有些困扰。针对这一状况,我市多家旅行社推出了“导游员上车”服务,让自驾游畅游我市成为可能。
据介绍,自这一举措推出至今,现在大约已经有2000多台自驾车辆、共1万余名游客接受了“导游员上车”的服务。我市市区道路多以广场为中心,呈轴辐射状分布,这让其他省市习惯了道路“田”字分布的外地自驾游客感到十分不习惯,不少驾车来连的游客都“转了向”。而现今自驾游风行,成为旅游新时尚,为了能给其提供更为人性化服务,导游上车服务就应运而生了。
目前从事这一行业的导游员大都是女性,导游员上车服务之前,旅行社、游客之间要签署类似“一日游合同”的协议,以规定双方责权,持证的正规导游员不仅提供引路、讲解服务,还可以为游客联系食宿、景点。为保障导游员人身安全,提供服务前,旅行社与游客签署协议时,要对自驾游者的驾驶证、身份证号码以及车辆牌照号进行详细登记,以防万一。另外,旅行社不允许导游员晚间陪同游客外出,上车服务的导游员必须在每天的18时前返回旅行社确认安全情况,一旦出现延误,旅行社将采取电话联系或请求相关政府部门协助等方法保障导游员人身安全。
外地游客对这种服务方式很是满意,花费不高就把大连游览个遍,不少游客在结束大连之旅后都对此项服务赞不绝口。